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我該如何使用iTaiwan8呢?

  • 註冊:請確認您已經登入會員,如需免費註冊會員,可參閱「會員登入」頁面
  • 素材資訊:不論照片或影片,詳細資訊如解析度、檔案格式等在進入素材頁面之後都有詳盡的說明。另外,為了讓您在付費下載之前可以預覽使用結果,我們也提供您免費下載預覽檔案。您也可以參閱「我購買的檔案是什麼格式的?」和「我可以先下載預覽檔案嗎?」
  • 定價方案:
    • 照片:依照授權使用模式定價,並給予相對應解析度的圖檔。
    • 影片:不論影片長短,皆依照授權使用模式定價。
    • 詳細定價方案請參閱「授權方案」
  • 下單後,會有專人與您聯繫確認:授權目的、用途與授權範圍,根據實際授權需求確認最終授權金額。
  • 付款方式:服務來自全球的使用者以及保障您的付款安全,我們與國泰世華銀行合作,提供信用卡線上刷卡、WebATM等付款方式,您可以選擇您最方便的管道付款。關於詳細的結帳流程,請參閱「如何付款?」
  • 下載:
    • 照片:後端確認付款完成後即可取得下載連結。
    • 影片:由於我們提供品質最好的ProRes4444和4K Raw檔,後端確認付款完成後約三個工作天可取得下載連結。
    • 請注意,下載連結產生後72小時即失效,請務必確認在期限內將檔案下載儲存。您也可以參閱「如何下載我購買的檔案?」、「我購買的檔案是什麼格式的?」和「可以退款嗎?」
  • 使用:為保障您的權益,購買前請詳細參閱「授權方案」,挑選最適合您的使用情境。購買後我們也會以電子郵件提供授權書PDF,以保障您和您的作品,您也可以在「訂單」中找到您過去所有購買素材的影像授權書。請參閱「我能夠如何使用我購買的素材?」以及「我的影像授權書要去哪裡找?」

我要如何搜尋素材?

  • 台灣首創的空中影像資料庫iTaiwan8目前收藏高達8000筆空中影像資料,涵蓋全台灣、橫跨20年的影像資料該如何搜尋?我們投入極大的人力與時間,為每筆資料建檔,因此可以提供您關鍵字搜尋、地區搜尋、時間搜尋的功能。
    • 關鍵字搜尋:您可以用地點、地標、天氣等方式搜尋,例如您可以鍵入「台北101 黃昏」搜尋到含有台北101並且是黃昏的照片和影片,並且可以在搜尋結果出現之後進一步篩選拍攝年代、解析度等條件。我們也整理了大家熱搜的關鍵字在「熱門關鍵字」供您參考。
    • 地區搜尋:透過「遊走台灣」,您可以一覽繁華的北部、壯闊的東部、或是充滿度假風格的離島外島,就算沒有要購買素材,也能在iTaiwan8上從雲端走遍全台。
    • 時間搜尋:您可以在使用關鍵字或地區搜尋之後,進一步在左方的篩選欄位調整拍攝年份,因此您可以搜尋到25年前尚未蓋起台北101前的信義區,並與大樓林立的現代信義區做出時空交錯的比較。我們也會定期精選25年來不同地點的演進過程,於「時間之流」中展示。

下載

我購買的檔案是什麼格式的?

  • 照片:
    • 檔案格式:JPEG
    • 尺寸與解析度:
      • L: 長邊5000px
      • M: 長邊3500px
      • S: 長邊2500px
    • 尺寸解析度與授權方案對照請參閱「授權方案」。
  • 影片:
    • 我們提供的ProRes 4444編碼格式為專業影像製作市場通用之最高等級的畫質編碼,可提供達母片品質的4:4:4:4 RGBA色彩和視覺逼真度,看起來與原版幾乎無異,且目標速率僅約為Uncompressed HD之1/6,兼顧畫質與節省空間。
      • 檔案格式:MOV
      • 編碼方式:ProRes 4444
      • 解析度:1920x1080 px
    • 可參閱「有提供轉檔服務嗎?」

我可以先下載預覽檔案嗎?

  • 為了讓您購買前可以實際套用素材至您的作品以預覽成果,我們提供您免費下載預覽檔案,只要按下素材詳細資訊頁面下方的下載預覽檔案按鈕,就可以無償使用在您的作品中。

如何下載我購買的檔案?

  • 照片:後端確認付款後即可取得下載連結。
  • 影片:由於我們提供品質最好的ProRes4444檔案,後端確認付款完成後約三個工作天可取得下載連結。
  • 下載連結將會透過電子郵件寄送,會員中心訂單內也會提供。
  • 請注意,下載連結產生後72小時即失效,請務必確認在期限內將檔案下載儲存。您也可以參閱「可以退款嗎?」

有提供轉檔服務嗎?

  • 我們提供的ProRes 4444編碼格式為專業影像製作市場通用之最高等級的畫質編碼,可提供達母片品質的4:4:4:4 RGBA色彩和視覺逼真度,看起來與原版幾乎無異,且目標速率僅約為Uncompressed HD之1/6,兼顧畫質與節省空間。
  • ProRes 4444編碼格式由Apple公司開發,可完美相容於macOS系統電腦,若您需要在Windows系統電腦中觀看或剪輯ProRes 4444編碼影片,必須額外下載解碼器。

付款

如何付款?

  • 為服務來自全球的使用者以及保障您的付款安全,我們與國泰世華銀行合作,提供信用卡線上刷卡、WebATM等付款方式,您可以選擇您最方便的管道付款。

付款後多久我可以拿到檔案?

  • 照片:後端確認付款後即可取得下載連結。
  • 影片:由於我們提供品質最好的ProRes4444檔案,後端確認付款完成後約三個工作天可取得下載連結。
  • 下載連結將會透過電子郵件寄送,「訂單」內也會提供。
  • 請注意,下載連結產生後72小時即失效,請務必確認在期限內將檔案下載儲存。您也可以參閱「可以退款嗎?」

可以退款嗎?

  • 我們提供完整未裁切的免費預覽檔案,您可以在評估階段自由下載無限數量的預覽檔案,直到與您的作品完美配合。因此除非有不可抗力之因素導致您無法取得您購買的素材,否則iTaiwan8不接受退貨或退款。若您無法取得您購買的素材,請於訂單完成後48小時內與我們的客服單位連絡:info@chipolin.org

授權

我的影像授權書要去哪裡找?

  • 專人與您聯繫確認,根據實際授權需求提供影像授權書,此影像授權書將會以電子郵件寄至您的信箱,後台確認完成付款之後,會在「訂單查詢」中保存。

我能夠如何使用我的素材?

  • 您使用購買素材的權利將會依據您購買時選擇的授權方案而有所不同,請以該素材之影像授權書為依據,並可以搭配參閱「授權流程與方案」查看詳細的說明。